Spécialiste de la localisation de fuites non-destructive à Annonay - Professionnels et particuliers

Foire Aux Questions
Est ce que la recherche de fuites est prise en charge par mon assurance ?

Par principe, votre assurance habitation prend en charge l’intervention de recherche de fuites. Pensez à vérifier vos contrats et contactez votre conseiller pour confirmer la prise en charge et les démarches à effectuer. La déclaration à l’assurance est à votre charge.


Qu’est ce que je dois faire si mon logement est inondé ?

La première chose à faire, c’est couper l’arrivée d’eau générale du logement. Si vous êtes victime d’une inondation d’envergure, n’hésitez pas à appeler les pompiers qui pourront intervenir très rapidement.


Je vois d’où coule l’eau, est ce que c’est vous qui devez intervenir ?

Si vous identifiez clairement l’origine de la fuite, alors notre expertise n’est pas nécessaire. Contactez alors votre plombier ou chauffagiste selon l’origine qui pourra procéder directement aux réparations.


Une fois le diagnostic officialisé, qui contacter pour réparer mon sinistre ?

Accompagné d’un solide réseau de partenaires, nous pourrons vous mettre en relation avec des professionnels de confiance et proche de chez vous pour effectuer vos travaux post-recherche de fuite.


Qui procède au nettoyage après sinistre ?

Le nettoyage reste à votre charge. Nos méthodes d’intervention sont non-destructives et non salissantes, vous n’aurez donc pas plus de dégât après notre passage !


Qu’est ce que ça veut dire recherche de fuites non-destructives ?

On recherche mais on ne détruit pas : on ne creuse pas pour chercher la fuite, on n’ouvre pas le mur, le plafond ou le sol. Nous travaillons avec du matériel de haute technologie comme des caméras thermiques, … Notre objectif est de localiser l’origine de la fuite, d’identifier la source pour qu’elle soit ensuite réparée par un professionnel.


En cas de bouchon, procédez-vous au curage ?

Nous ne faisons pas de curage post-diagnostic.


Pour la recherche de réseaux, fournissez vous un plan dans le rapport ?

Mis à part si vous nous fournissez un plan précis et conforme, nous ne fournissons pas de plan dans le rapport d’intervention. Nous effectuons les tracés directement sur place pour identifier précisément leur localisation et profondeur.


Combien coûte une intervention ?

Le devis est établi en amont de l’intervention en fonction des éléments communiqués. Il est constitué d’un forfait + des frais de déplacement selon la zone d’intervention.